一、引言

随着信息技术的快速发展，企业对服务器性能的需求越来越高。
为了满足不同行业的特殊需求，定制服务器逐渐成为企业实现高效运营的重要工具。
本文将深入探讨定制服务器的功能、特点及其在迈向高效运营中的应用实例。

二、定制服务器的功能

1. 强大的计算能力：定制服务器可以根据实际需求配置高性能处理器，提供强大的计算能力，满足企业大规模数据处理、实时分析等高要求。
2. 灵活的存储功能：定制服务器可配备高性能、高容量的存储设备，支持多种数据存储方式，提高数据存取速度，确保企业数据的安全性和可靠性。
3. 高效的网络服务：定制服务器可支持高速网络连接，确保企业内外网络通畅，提高数据传输速度，降低网络延迟。
4. 强大的扩展性：定制服务器可根据企业需求进行硬件配置调整，支持多种硬件设备的无缝对接，满足企业不断增长的业务需求。
5. 智能化管理：定制服务器具备远程管理、监控、报警等功能，方便企业对服务器进行实时监控和管理，提高运营效率。

三、定制服务器的特点

1. 针对性强：定制服务器可根据企业的实际需求进行硬件配置和软件优化，满足企业的特殊需求。
2. 性能稳定：定制服务器在设计和生产过程中进行严格的质量把控，确保服务器的稳定性和可靠性。
3. 灵活扩展：定制服务器支持硬件设备的灵活扩展，满足企业业务不断增长的需求。
4. 节约成本：相比通用服务器，定制服务器能更精确地满足企业需求，避免资源浪费，降低运营成本。
5. 高效安全：定制服务器可配备专业的安全防御系统，保障企业数据的安全性和隐私性。

四、迈向高效运营的应用实例

以一家大型电商平台为例，随着业务规模的扩大，其对服务器的性能要求越来越高。
为了应对高并发、大数据等挑战，该电商平台选择定制服务器来满足其特殊需求。

1. 硬件配置优化：针对电商平台的特点，定制服务器配置了高性能处理器和大规模存储设备，确保高并发请求的处理速度和数据的快速存取。
2. 网络优化：定制服务器支持高速网络连接，保障用户访问的流畅性，提高用户体验。
3. 负载均衡：通过定制服务器的负载均衡功能，合理分配网络资源，确保服务器在高并发情况下的稳定运行。
4. 数据安全保障：定制服务器配备了专业的安全防御系统，有效抵御各类网络攻击，保障用户数据的安全性和隐私性。
5. 智能化管理：通过远程监控和管理功能，电商平台可以实时监控服务器的运行状态，及时发现并解决问题，提高运营效率。

采用定制服务器后，该电商平台实现了业务的高速增长和稳定运行。
通过精准的资源配置和优化，降低了运营成本，提高了用户体验和运营效率。

五、结论

定制服务器作为企业实现高效运营的重要工具，具有强大的计算能力、灵活的存储功能、高效的网络服务等特点。
通过针对性的硬件配置和软件优化，定制服务器能满足企业的特殊需求，提高运营效率，降低成本，保障数据安全。
在实际应用中，定制服务器已为企业带来显著的经济效益和竞争优势。
随着信息技术的不断发展，定制服务器将在更多领域发挥重要作用，推动企业实现更高效、更稳定的运营。

对云计算发展的认识？ 云计算体系结构是怎样的？ 云计算关键技术是什么？

展开全部帮你网络了，看看是不是：云计算数据中心是支撑云服务实现用户转变到客户的数据中心，是一系列新技术集中应用和面向业务服务运营管理的集中体现。 既然云计算数据中心这么厉害，它的建设融合了哪些关键性的技术呢？1)虚拟化技术虚拟化技术的应用领域涉及服务器、存储、网络、应用和桌面等多个方面，不同类型的虚拟化技术从不同角度解决不同的系统性能问题。 服务器虚拟化对服务器资源进行快速划分和动态部署，从而降低了系统的复杂度，消除了设备无序蔓延，并达到减少运营成本、提高资产利用率的目的。 存储虚拟化将存储资源集中到一个大容量的资源池并进行统一管理，实现无需中断应用即可改变存储系统和数据迁移，提高了整个系统的动态适应能力。 网络虚拟化通过将一个物理网络节点虚拟成多个节点以及将多台交换机整合成一台虚拟的交换机来增加连接数量并降低网络复杂度，实现网络的容量优化。 应用虚拟化通过将资源动态分配到最需要的地方来帮助改进服务交付能力，并提高了应用的可用性和性能。 云计算数据中心基于上述虚拟化技术实现了跨越it架构的全系统虚拟化，对所有资源进行统一管理、调配和监控，在无需扩展重要物理资源的前提下，简单而有效地将大量分散的、没有得到充分利用的物理资源整合成单一的大型虚拟资源，并使其能长时间高效运行，从而能源效率和资源利用率达到最大化。 2)弹性伸缩和动态调配弹性伸缩可以从纵向和横向两个方面考虑。 纵向伸缩性是指在同一个逻辑单元内增加资源来提高处理能力，如：在现有服务器上增加cpu或在现有的raid/san存储中增加硬盘等;横向伸缩性是指增加更多逻辑单元的资源，并整合成如同一个单元在工作。 动态调配是根据需求的变化，对计算资源自动地进行分配和管理，实现高度“弹性”的缩放和优化使用，而使用者不介入具体操作流程。 3)高效、可靠的数据传输交换和事件处理数据传输交换和事件处理系统是云计算中心的消息和数据传输交换枢纽，不能仅采用组播协议来追求速度，也不能仅采用tcp来追求可靠性，而需要结合多种协议的优势，有效控制分布在网络上的众多组件之间的数据流向，保证数据通道的畅通性、信息交换的可靠性和安全性。 同时，为了满足系统应用的多样性和业务实时性要求，设计中也要考虑点对点、点对多点、多点对多点等多种连接方式。

IT企业如何构建高效运行的PMO

2、 建立项目管理信息系统 随着企业内并行项目的增多，项目信息流数据的加大，对于项目信息统计分析、工时统计、过程管理等提出了较高的要求。 尤其是多人异地开发同一项目时，急需一套分布式的项目管理信息系统进行任务的统一分发、完成情况的反馈，将信息流、资金流以项目为单位统一汇总、多项目数据分析等。 目前微软EPM、视锐达等项目管理软件已经在部分中小型IT企业中发挥一定的作用，为企业级项目管理信息系统的建设提供了良好的信息平台。 同时PMO还应引进软件工程工具，提升研发效率，如需求管理系统、配置管理系统、缺陷跟踪系统、构件库管理系统等，目前IBM的Rational、北大青鸟已在软件工程工具的提供方面有一定的优势，工欲善其事，必先利其器，软件工程工具的使用将对研发效率的提升、研发管理水平的提升起到重要的作用。 3、 建立合理的项目预算与考核激励机制 PMO应结合项目特点，与财务部门统一预算与结算口径，建立项目—部门—公司三级预算管理体系，实行全过程、全部门、全员的全面预算与成本管理（在绩效考核中应区分可变成本与固定成本）。 将进度、成本、质量（过程质量、产品质量）、技术积累与贡献（构件、专利、著作权）、客户满意度等方面作为项目考核与评价的依据，以合同或利润一定百分比作为项目奖金，通过综合打分，将项目执行情况与项目最终考核结果直接挂钩。 项目经理对项目成员综合评价，有利于鼓舞士气，提高员工的团队意识和项目成功率（对于工期较长2年以上项目可按照里程碑半年或一年颁发一次）。

如何在服务界面上创造可感知的服务

1 传统电信维护模式面临的挑战随着电信行业竞争格局的形成，电信运维体系随之发生了深刻的变化，在日趋激烈的市场竞争环境下，在客户服务方面仍然面临一系列的挑战。 （1）长期采用专业化的管理模式，不同的产品（如电话、宽带和带宽型业务）由不同的维护单位负责，往往出现多头面对客户的情况。 （2）面对客户缺乏统一的维护主体。 产品的售中、售后环节由不同专业的维护人员面对客户，客户感知较差。 （3）网络运维系统的资源分散。 网络和技术资源优势未能进行有效整合，未能充分发挥资源价值。 （4）售中、售后在客户端实施环节的标准化、规范化服务有待提高，已影响电信运营企业进一步提升服务水平。 与此同时，客户对服务的期望值却显著提高，服务的提升能力与客户期望值的差距日渐扩大，传统的运维模式需要创新和发展。 2 创建面向客户的维护服务体系目前，维护模式逐步从被动向主动转变，从面向网络设备、网络运行质量向面向网络、面向业务、面向客户转变，这是电信运维体制创新发展的又一个重要里程碑。 其中，面向客户维护体系的重要举措是成立了专门的客户网络维护团队。 客户维护工程师作为电信运营企业与客户的纽带，对客户来说代表了电信运营企业，而在企业内部则代表客户，并主要承担以下两项任务。 （1）做好传统电信业务在客户端的服务工作；（2）开展客户内部网络的外包服务工作。 客户网络维护单位作为面向客户提供服务的实体单位，使电信运营企业首次从客户角度看待问题，从制度上为进一步提升服务水平提供了根本保障。 3 关注客户感知，提升服务满意度如何做好面向客户的维护服务？什么才是客观、准确的评价标准？这是电信运营企业在面向客户转型过程中必须面对的问题。 近年来，电信运营企业的服务评价方式已经从企业角度制定测评指标转变为聘请专业公司开展客户调查来评价服务质量，其中，客户满意度成为主要的评价标准。 客户满意度主要由以下5项感知性指标构成。 （1）有形性。 物资设施、设备、员工形象。 （2）可靠性。 具有可靠准确地履行服务承诺的能力。 （3）响应性。 能够及时响应客户需求并迅速提供服务。 （4）保证性。 员工的知识和礼节以及由此表达出自信和可信的能力。 （5）移情性。 关心客户，给客户个别的照顾，即个性化服务。 据调查，5项指标的相对权重分别是：可靠性为32%，响应性为22%，保证性为19%，移情性为16%，有形性为11%。 由此可见，对客户来说，可靠性是最有价值的，如果可靠性较低，产品就失去了价值，电信运营企业所做的其他方面的努力基本上是白费功夫。 保证可靠性就意味着传递基本服务，大多数顾客对他们所要接受的服务期待相对较低，不会设置特别高的标准，不会寻求特殊的服务，一般只需要通过应有的规范化来提供基本服务即可。 相应地，电信运营企业对其数量庞大的公众类客户采用规范化的服务模式即可满足客户需求。 但是针对大客户，仅有规范化的服务模式还远远不够。 尽管可靠性是满足客户期望的最基本要求，但是保证性、响应性、移情性等反映过程的指标却是超越客户期望、大大提升客户满意度的基础。 因此，最合理的客户满意策略是将最基本的指标放在恰当的位置，然后在满足过程指标的基础上赢得客户满意。 长期以来，电信运营企业的维护体制是面向网络的，因此形成了必须保证网络高质量运行的维护理念，从而保证了所提供的服务具有较高的可靠性，但是旧的经营模式又使电信运营企业在客户服务方面存在较大的差距。 随着电信运营企业向以客户为中心转变，应在保证网络质量的基础上，重点关注服务提供过程，在提升保证性、响应性、移情性等方面多下功夫，从而提升客户满意度。 应从以下几个方面提升服务质量。 （1）保证性。 要加强对直接服务客户的工程师、线路维修人员和间接服务客户的热线服务人员的培训，规范客户端作业人员的形象（服装、工牌、工具包等）、礼仪、作业规范和作业技能等。 （2）响应性。 应通过较高的业务开通时限、故障修复时限等保证，这是电信运营企业目前完成较好的指标。 但还应变被动为主动，使主动服务成为面向客户服务内容的主导。 （3）移情性（个性化服务）。 在服务过程中，对客户提出的个性化需求及时响应，并根据客户的行业及应用特点，给予个性化的主动服务。 以上只是改善服务过程指标的一些措施，在实践中还需要进一步做精做细。 提升服务水平是以成本为代价的，因此应平衡好两者的关系。 服务差异化是一种较好的方式，将不同的服务等级与服务价格相对应，形成不同的服务产品，由客户自由选择，从而获得不同的服务。 4 延伸内涵，创造价值建立面向客户的服务体系后，不但可以对传统业务的服务质量进行有力的提升，而且能够通过服务创造价值。 传统的电信服务是电信业务的辅助支撑，目的是保证客户能够正常使用语音、上网及专线互联等业务，并不关注客户的网络以及软硬件的运行情况，服务界面只到达电信业务的接入终端，为客户提供狭义的端到端电信服务，运维体系的业务流程及管理模式均是围绕所提供的电信业务来设计和运转的。 电信运营企业几十年来采用以网络为核心的运作模式，建立了非常完备的网络运维管理体系，积累了丰富的经验，并拥有一支遍布各地的专业维护队伍。 这是电信运营企业提供难以复制、难以模仿服务的基本保障，是中国电信区别于其他IT企业的核心竞争力。 在信息化快速发展的今天，越来越多的企业和机构建立了自己的IT系统，但当客户面对其日益复杂的网络、设备及主机等时，常常感到无所适从，迫切需要有人能够为他们提供整合的一揽子服务，这就为发挥电信运营企业的运维优势、拓展服务范围、通过服务创造价值提供了广阔的市场。 IT行业开展外包服务业务的企业很多，电信运营企业的独特优势体现在哪些方面？概括来说是具有专业化、集约化经营的规模优势。 具体来说应体现在以下几个方面。 （1）具有高效的运维管理体系、面向客户的维护体系，具备开展IT外包服务的实体。 （2）多网络、多平台、多设备的运营管理经验。 （3）多专业技术综合运用能力。 （4）覆盖广泛、延伸到各市县、村镇的专业维护队伍。 （5）可提供从客户局域网到广域网，特别是跨省市、跨区组网的客户全网整体维护服务。 （6）具有较好的维护知识管理体系。 （7）具有较强的服务整合能力，对各类设备厂商、软件服务提供商的议价能力较强。 与客户自维、设备生产厂商、其他IT服务企业相比，电信运营企业开展IT外包服务业务的优势如图1所示。 图1电信运营企业开展IT外包服务业务的优势在市场向进一步细分和专业化方向发展的趋势下，IT外包服务市场日渐成熟。 客户从针对不同设备购买不同服务的方式转向购买整体服务解决方案；从面对多家服务提供商向面对集成服务商转变；从模糊服务需求向购买规范的服务产品转变。 客户希望将IT系统交给具有实力的服务提供商，这样不仅可获得安全可靠、高水平的服务，还能进一步压缩成本。 电信运营企业应发挥优势，打造具有电信特色的外包服务产品。 为此电信运营企业还应做到以下几点。 （1）发挥网络优势，向具有广域网络的跨省、跨地区大客户提供整体打包服务，如客户主点+电路+客户分点。 （2）发挥维护力量覆盖面广的优势，向具有点多面广的终端类设备/软件的客户提供末稍外包服务。 （3）发挥集中监控优势，向具有重要机房的客户提供7×24h的“机房无忧”监控服务。 （4）发挥电信网络设备备件资源充足的优势，提供设备应急备件支持服务。 电信运营企业还在PBX维护、机房标准化整改、网络优化、网络安全管理等方面具有独特的优势。 总之，只要发挥优势、紧紧围绕服务客户，电信企业创建的外包服务产品一定能够独树一帜，拥有广阔的市场。 电信企业应该如何做好外包服务呢？关键是以面向客户的维护体系为依托建立外包服务体系。 客户网络维护单位负责承接外包服务并牵头针对商机捕捉、制定方案、成本测算、报价、谈判、合同签订、开展服务、交付、后评估、质量管理控制等关键环节，制定出相应的标准和流程，并将其纳入企业的生产体系，还要建立项目风险评估机制，以规避风险。 其中，最为关键的是服务成本测算和报价环节，这需要对不同的服务产品进行深入分析，建立相应的成本测算模型，特别是其中的人工成本测算，要根据具体的服务内容、周期、技术复杂度等情况进行充分考虑并结合本地维护人员劳动力成本进行综合计算。 在后续的实施过程中，要有详实的记录，以便与预算对照分析，修正成本测算模型，使之更科学、更精确。 总结开展外包服务的经验，那就是采用客户网络维护单位选派的客户工程师担任项目经理，组织开展工作，这种方式具有较高的效率和可操作性。 这就需要改变电信运营企业传统的工作方式，即前端负责售前，后端负责售中、售后的模式，而应把后端前移，项目经理从售前阶段即介入项目，在售前、售中及售后阶段即全程对项目负责，这样有利于项目的顺利实施和对风险的控制。 项目经理制的业务开展模式如图2所示。 图2项目经理制的业务开展模式5 结束语通过建立面向客户的维护服务体系，不但能使传统的电信服务再上一个台阶，而且能够实现服务创造价值。 通过提升传统电信业务的客户满意度，不仅增加了客户的在网粘性，还能通过与客户的沟通挖掘新的商机，这是服务创造的无形价值。 开展外包服务业务，则直接创造有形价值，售后服务阶段在产品的生命周期中所占的时间较长，可创造无限的价值空间